Aviso importante
Estas orientações existem para reduzir golpes e alinhar expectativas. Confirme sempre condições e documentos antes de qualquer pagamento.
1) Nunca pague fora do fluxo combinado
Se houver taxa de plataforma, ela deve ser cobrada pelos canais oficiais. Pagamentos ao vendedor (quando aplicável) devem ser confirmados com segurança e com comprovantes.
2) Confirme taxa de transferência e regras da administradora
Taxas e regras podem variar por administradora e por tipo de carta. Verifique valores de taxa de transferência, cadastro e restrições (por exemplo: idade do veículo, faturamento, PF/PJ).
3) Verificação e documentos
Sempre que possível, peça documentação e confirme a situação da cota diretamente com a administradora. Se a oferta estiver marcada como "verificada", confira o que foi verificado na metodologia e data de verificação.
4) Desconfie de urgência e canais paralelos
Golpes frequentemente usam pressão ("só hoje", "última chance") e pedem contato fora do canal oficial. Em caso de divergência, pause e confirme os dados.
5) Reportar informação incorreta
Se você encontrar dados inconsistentes (valores, parcelas, vencimento, disponibilidade), use o botão de report na página da oferta para acionar revisão administrativa.